和もみ®セラピストの万里です。
さて今日は、
手技のことではなく、伝えるにはどうしたらいいのか？そんな内容です。
●セラピストが話を聞いてもらえないのは
和もみに興味を持って、このブログを読んでいると言うことは、
「強もみよりも、もっとお客様に良いことをしてあげたい！」
そんな風に思ってこの仕事をしている方がほとんどだと思います。
そんなあなたが、強もみが良くないことをお客様に話そうとしたとき、
聞いてもらえるかな・・
怒らせてしまったらどうしよう・・
勇気を出して話してみても、なかなか聞いてもらえなかったり・・
そんな風に思ったことはありませんか？
私も、話すことに緊張したり、話てみても理解しようとしてくれなかったり。
そんな経験をたくさんしてきました。
色々なお客様がいるので価値観もそれぞれですが、こちらの話を聞いてもらえないと言うことは・・
シンプルに、『信用されていない』ということです。
かなしいですが、自分もそうですよね？
●セラピストが信用してもらえるには
当たり前ですが、信用ってそう簡単には手に入りませんよね・・
日ごろからの積み重ねが大事！
自分だったらどんな人を信用するかな？
と考えてみるとイメージしやすいかもしれませんね。
私だったら・・
・専門的な知識を持っている
・言っていることとやっていることにズレがない
・一貫性がある
・嘘つかない
こんな人だったら信用できそう！
私も、ず～～～っと、強もみのことを言い続けてきたので、少しずつ信用されるようになってきたかな？
●セラピストが信用の積み重ねるには
和もみを実践に取り入れているセラピストさんから、動画講座の感想をいただきました。
Ｍさんも、お客様からの信用を積み重ねていますよ。
こんばんは！
強もみが悪循環になる説明が改めて復習になりました！
なかなか話を聞いてくれなさそうなお客様にも、もう少し細かく説明してみたいと思いました。
施術をしてその場で良くならなかったり、お客様の反応が悪いと施術が下手だからと思ってしまいがちですが、
社会毒や食べ物など広い視野をもてば、その場限りにならず全体を通して診られるようになると思いました。
動画で身体に影響のあるものの説明がわかりやすかったので、自分でも勉強しながらお客様との会話にもっと取り入れていきます。
手技の動画は観るだけじゃなく一緒にやってみました。
手元の動画と引きで全体のスタンスが交互に見られてとてもわかりやすかったです。
お店だと時間に焦って圧を止めてちゃんと伝わってたかな？オイルは圧を入れる方向に意識は向いてるかな？と復習になってます。
万里さんが新しい手技ではなく今の手技がちゃんとできてるかが大事！っておっしゃってたのが改めて痛感します！
最後の会話の見直しの否定しない、強制しない、共感する、
これはこの仕事だけじゃなく今の世の中の状況にも共通してますね～＞＜
全部繋がってるんだなと、、やっぱり和もみは深いですね。
動画本当にありがとうございました！！
また何度か見直して復習します。
Ｍさんより
Ｍさんの素晴らしいところは、分かったつもり出来ているつもりにならないことです。
何度も復習して、深いところまで理解しようとするところです。
そして、また一歩前へ進んで行く。
＞なかなか話を聞いてくれなさそうなお客様にも、もう少し細かく説明してみたいと思いました。
＞お店だと時間に焦って圧を止めてちゃんと伝わってたかな？オイルは圧を入れる方向に意識は向いてるかな？と復習になってます。
だから、こういう気づきがあるのですね。
＞これはこの仕事だけじゃなく今の世の中の状況にも共通してますね～＞＜
＞全部繋がってるんだなと、、やっぱり和もみは深いですね。
そうそう！
私が和もみで伝えたいことは、セラピストとして生きていくための理論なのです。
ちょっとカッコよく言い過ぎましたね＾＾
だから、こんなことも知識としてお伝えしているのです。
＞社会毒や食べ物など広い視野をもてば、その場限りにならず全体を通して診られるようになると思いました。
そうしたら、お客様もこちらの話を聞いてくれそうですよね。
そんな和もみの基礎が学べるのは、グループ講座と動画があります。
今週は、自分の身体のメンテナンスのために、アロママッサージを受けに行ったり、
身体の使い方のワークショップに参加したりしてきました。
とくに身体の使い方のワークショップには、不定期ですが数年前から行っています。
どんなに意識をしても、気を付けていても、自分ひとりでは気づけないこともたくさんありますからね。
それにしても、自分でもほんとに笑ってしまうくらい、身体のクセって性格が表れている・・
身体の使い方を客観的にチェックしてもらうのは、自分自身を知る上でもとても大事！
そうあたらめて感じました。
いつもお世話になっている講師の方とお話しをしていて、
来年の２月頃に、目白サロンでもワークショップをしてもらえないかお願いをしているところです。
決まったらまた、お知らせしますね＾＾
