和もみ®セラピストの万里です。
さて。今日は、
リピーターを増やすために施術が上手くなりたい。早く上手くなれる方法はあるのかな?
こんな悩みをお持ちのセラピストさんへ。
施術が上手くなってリピーターを増やしたいなら、こんな視点を持っておくといいよ!そんなことを書いてみます。
こちらも参考にして下さい
セラピストがリピーターを増やすには?
先日セラピストさんから、こんなご質問をいただきました。
「万里さんは、色んな所にマッサージに行きますか?
マッサージを受ける事と、施術の上手さは関係してくるんでしょうか?」
はい。マッサージはよく行きます。
最近は、和もみ®メンバーさんのところに受けに行くことが多いですが、研究も兼ねて色んなところに行くようにしています。
色んな施術を受けた経験があった方が、施術は上手くなると思いますよ!
お客様の感覚や気持ちを体感するのは、セラピストとしてとても大事なこと。
私の場合は、お客様として施術を体感すると、自分の感覚も磨かれるので、技術の向上につながると思っています。
それに、お客様としてサービスを受けることで、自分が提供しているものを見直すことができますよね。
セラピストがリピーターを増やすのに、お客様目線はとっても大事!
■リピーターが増える施術を身に付けるには
リピーターを増やせるセラピストになるには、しっかりと施術ができることが大切です。
それには、先ほどまで書いたように、
まずは・・
1、習う施術を受ける
どんな体感なのかが分からないと、施術のイメージもできないし、お客様の気持ちも分からないですよね。
その上で、
2、習った手技を一つずつ見直す
この手技はどこにアプローチするのか?(位置や深さ、角度など)手技の目的は何なのか?明確にします。
そして、
3、他のセラピストの施術を見る
他のセラピストの施術姿を見ることで、自分の施術や施術姿勢などを客観的に見直すことができます。
受けた感覚と施術姿を思い浮かべながら、一つ一つの手技のポイントと目的を意識しながら・・
4、繰り返し練習する
練習相手がいない場合は、自分の身体やクッションなどを使って練習。
通勤途中には、イメージトレーニング。
繰り返し練習して、自分の身体に馴染ませていきましょう!
個別レッスンで一つ一つの手技を見直して、スキルアップ講座でみんなで練習。
和もみ®ではセラピストの技術上達が早くなるよう、ぞれぞれ講座を開いています。
これが一番早く上手くなり、リピーターが増える近道です。
■リピーターを増やす前に基本を学ぶ!
基本が大事ですよ!と言う話しをしていたら、こんなご質問をいただきました。
「万里さんが言う『手技の基本』と言うのは、エフルラージュとか揉捏・・そういう手技の事でしょうか?」
いいえ。
手の使い方や圧の入れ方の基本のことです。
一つ一つの手技のやり方の前に、どうやって触れたら気持ちいのか?気持ちいい圧とはどういうものなのか?
それが分からず、ポイントが違う、圧が入ってない、それじゃ解れない・・
そう言われてもできるワケがないのです。
現場の研修では、ここを教えてないんですよね・・だから、なかなか上手くならない。
上手く出来たり、出来なかったり、ムラや波があるのです。
なので、和もみ®の基礎講座(動画)では、施術に関してはこんなことからお伝えしています。
- 基本的な手や身体の使い方
- 気持ちいい圧の入れ方
- 気持ちいい触れ方
- 気持ちいい基本の施術の手順
- 気持ちいい基本のポイント
- ほぐれる力加減の目安
それが分かった上で、お客様一人ひとりに合わせていくにはどうする?と言う練習をしていきます。
スキルアップ講座は、和もみの何かしらの講座を受講された方、基礎講座の動画を購入してくださった方が参加できます。
施術が早く上手くなりたい方は、ぜひ!一緒に技術を見直し練習しましょう^^
技術が上達すれば、リピーターが増えるのもスグです。
そうすれば、もっとセラピストの仕事が楽しくなりますよ!
スキルアップ講座の日程はメルマガでお伝えしています♪
■おわりに:和もみ®を受けたセラピストさんの感想
今週は、3名のセラピストさんが癒されに来てくれました。
そして、こんな感想をいただきました。
お一人目は、先日のZoomでの質問会に参加してくれたセラピスト2か月目の方。
初めは弱く感じたけど、だんだんと感覚が出てくるのが分かりました。
気持ち良くて眠くなりました。
お二人目は、独立準備講座に参加してくれたセラピストさん。
思っていたよりもしっかりとした圧で、ポイントをしっかりと触れてもらった感じが気持ち良かったです。
和もみって、力加減が強いとか弱いとか、そうことではないのがよく分かりました!
和もみの施術は、その人の身体が喜ぶ力加減に合わせて施術をしています。
なので、お身体の状態や感覚の感度によって、微妙に感じ方が違うのです。
そして、三人目は、個別レッスンも受けていて、施術は2回目のセラピストさん。
帰ってからこんな変化があったようです。
今日も癒されて幸せです。
歩いてみたら、足がとても軽くなってました!
身体がふんわりして、きっと血液循環がよくなっています。
終わってから、じわじわと変化していきますよね。
和もみの施術は、何度も受けていると、自分の身体の状態が自分で分かるようになってきます。
リピーターさんも増えやすいですよ^^